🚧 PingWinWin befindet sich noch im Aufbau Einige Funktionen sind noch in Entwicklung oder funktionieren möglicherweise noch nicht.
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten PingWinWin verarbeitet, wenn Sie die Website besuchen oder die App nutzen, warum wir sie verarbeiten, wer sie erhält, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Die von uns verwendeten Cookies und Browserspeicher beschreibt unsere Cookie-Richtlinie ausführlicher.
Kurz zusammengefasst
- Wir verwenden Kontodaten für den Kontobetrieb und um kontogebundene Reisen zu speichern.
- Sie können ohne Konto eine vorübergehende Reiseplan-Vorschau anfordern. PingWinWin speichert Eingaben oder Ergebnis nicht als Reise. Reiseziel, Daten, ausgewähltes Tempo und Sprache werden an Anthropic gesendet; Google Places, Routes und Maps werden für die Vorschau nicht verwendet.
- Für gespeicherte Reisen und bestehende Gastsitzungen werden relevante Reisedetails nur dann an Anthropic gesendet, wenn Sie eine Generierung anfordern, bei einer in Ihrem Konto gespeicherten Reise „Diesen Tag mit KI verbessern“ verwenden oder die Funktion „Reiseassistent für Vorlieben“ um Vorschläge bitten; eine Anfrage an den Assistenten enthält auch die Nachrichten, die Sie ihm schreiben, und eine Anfrage zur Verbesserung eines Tages auch dessen Stationen und die Orte der anderen Tage. Name, E-Mail-Adresse oder Konto-ID werden nicht in diese KI-Anfragen aufgenommen.
- Bei der Suche nach Orten, Routenschätzungen und Karten gespeicherter Reisen erhalten Google Places und Routes relevante Angaben; Google Maps wird im Browser geladen, wenn Sie eine Tageskarte öffnen.
- Analysen — Google Analytics und unser eigener Besuchszähler — laufen nur nach Ihrer separaten Zustimmung. Sie können Ihre Wahl über „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand jeder Seite ändern.
- Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA. Nicht alle für das Konto geltenden Bedingungen, Standorte und Aufbewahrungsfristen sind bestätigt.
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.
- Vor der Vorschau erstellte Gastsitzungen gelten 30 Tage. Die stündliche Bereinigung löscht Gastsitzung und Reise nach dem 31-Tage-Schwellenwert, normalerweise etwa 25 Stunden nach Ablauf; Ausfälle können die Löschung verzögern.
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
PingWinWin befindet sich noch in Entwicklung und wird von FOP Kharkivskyi Ivan Oleksandrovych betrieben, der für PingWinWin und für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist (Verantwortlicher). Einige Seiten enthalten Affiliate-Links: Wenn Sie über einen solchen Link eine qualifizierende Buchung oder einen qualifizierenden Kauf tätigen, erhält PingWinWin möglicherweise eine Provision vom Affiliate-Partner. In dieser Erklärung bezeichnen „PingWinWin“, „wir“ und „uns“ FOP Kharkivskyi Ivan Oleksandrovych.
Kontakt für Anfragen zum Datenschutz: E-Mail ikcomua@gmail.com; Postanschrift: Ukraine, Zaporizka oblast, Novomykolayivka, street Sobornosti, budynok 136, 70100.
Die unten beschriebenen Dienstleister erbringen Hosting- und andere Leistungen für PingWinWin; sie betreiben es nicht.
Wenn Sie eine Frage zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, schreiben Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse oder nutzen Sie die Angaben auf unserer Kontaktseite.
Ihr Konto
PingWinWin richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir:
- Ihre E-Mail-Adresse, die Ihr Konto identifiziert und mit der Sie sich anmelden;
- Ihren Namen, falls Sie ihn angeben – dies ist freiwillig;
- Ihr Passwort, das nur als gesalzener kryptografischer Hashwert gespeichert wird – das Passwort selbst speichern wir nie;
- Ihre Standardwährung für neue Reisen: die Währung, auf die die Website bei Ihrer ersten Anmeldung eingestellt ist, und jede, die Sie später wählen;
- das Datum, an dem Ihr Konto erstellt wurde;
- die Fassung der Nutzungsbedingungen, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos akzeptiert haben, und den Zeitpunkt der Annahme;
- das Datum, an dem Ihre E-Mail-Adresse bestätigt wurde, falls dies geschehen ist.
Für die Erstellung eines Kontos sind eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich; ohne sie können Sie sich nicht registrieren. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto anzulegen und zu schützen, Sie anzumelden und Ihre Reisen Ihrem Konto zuzuordnen.
Wir senden Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto: einen Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts, wenn Sie das Zurücksetzen anfordern, und eine Benachrichtigung, wenn Ihr Passwort geändert wurde. Diese E-Mails werden über Brevo versendet, einen E-Mail-Versanddienst, der Ihre E-Mail-Adresse und den vollständigen Inhalt jeder E-Mail erhält, einschließlich des Einmal-Links in den E-Mails zur Bestätigung und zum Zurücksetzen des Passworts. Die E-Mails enthalten weder Ihren Namen noch Ihre Kontokennung noch Angaben zu Ihren Reisen. Die Öffnungs- und Klickverfolgung von Brevo ist für diese E-Mails deaktiviert.
Ihre Reisen und Reisepläne
Wenn Sie eine Reise planen, speichern wir die Angaben, die Sie eingeben oder auswählen, darunter:
- das Reiseziel mit Angaben dazu aus Google Places wie Stadt, Land, Koordinaten und Zeitzone;
- die Reisedaten;
- Ihre Ankunft und Abreise: die von Ihnen ausgewählten Orte mit ihren Koordinaten und Zeitzonen sowie die örtlichen Daten und Uhrzeiten;
- wo Sie übernachten, falls Sie es angeben;
- Ihre Pläne vor der Ankunft, falls Sie sie beschreiben;
- Ihre Vorlieben: Tempo, Interessen, Budget, Währung und maximale Gehstrecke pro Tag;
- wer mitreist: die Zahl der Erwachsenen und das Alter etwaiger Kinder – nicht deren Namen;
- den für die Reise erstellten Reiseplan mit technischen Angaben zu seiner Erstellung, etwa wann und mit welchem KI-Modell er erstellt wurde.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Reisen zu speichern und anzuzeigen, Transferzeiten zu schätzen, Ihre Reisepläne zu erstellen und, wenn Sie danach fragen, Vorschläge der Funktion „Reiseassistent für Vorlieben“ vorzubereiten. Bitte geben Sie in Freitextfeldern nichts ein, was für die Planung der Reise nicht nötig ist, insbesondere keine sensiblen Informationen über sich selbst oder andere Personen.
Vorübergehende Vorschau: Sie ist keine kontogebundene Reise. Reisezieltext, Startdatum, Tagesanzahl, Tempo und Oberflächensprache werden nur auf Ihre Generierungsanfrage an Anthropic gesendet. PingWinWin speichert Eingaben oder Ergebnis nicht in der Datenbank, im Browser-Speicher, in Cookies oder in Reiseeinträgen. Das Vorschauformular erhebt weder Gruppengröße noch Alter von Kindern, Namen oder Ortsauswahlen.
PingWinWin als Gast nutzen
Besucher ohne Konto können eine vorübergehende KI-Reiseplan-Vorschau anfordern. Eingaben und Ergebnis bleiben nur im Arbeitsspeicher der Browserseite und gehen beim Aktualisieren oder Schließen verloren. Für die Vorschau erstellt PingWinWin weder einen Gastnutzer noch eine Reise, einen Itinerary-Datensatz, eine Gastkennung oder ein Gast-Anmelde-Cookie. Das Formular verwendet ein einfaches Textfeld für das Reiseziel und ruft Google Places, Routes oder Maps nicht auf.
Die zwei auf der Seite angezeigten Versuche sind ein lokales UI-Limit und kein Serverkontingent pro Vorschau. Zusätzlich begrenzt jede API-Instanz Anfragen auf zwei pro IP-Adresse und Stunde und setzt für den Prozess eine gemeinsame Grenze von 20 gültigen Generierungsanfragen pro Stunde und zwei gleichzeitigen Generierungen. Personen mit derselben IP-Adresse können das IP-Limit teilen; diese Speicherlimits werden beim Neustart zurückgesetzt und zwischen Instanzen nicht koordiniert.
Für die angeforderte Generierung sendet die API nur Reiseziel, Daten, ausgewähltes Tempo und Ausgabesprache an Anthropic. Geben Sie keine Namen oder sensiblen Informationen ein. Für Anthropic gelten dessen eigene Verarbeitungs- und Aufbewahrungsbedingungen. Die API begrenzt Versuche nach IP-Adresse im Serverspeicher; Personen mit gemeinsamer Adresse können dasselbe Limit teilen, und der Zähler wird nicht zwischen API-Instanzen geteilt und geht bei Neustarts verloren.
Vor diesem Modus erstellte Gastsitzungen bleiben innerhalb ihrer ursprünglichen Laufzeit und Quote nutzbar. Eine Sitzung ist ab Erstellung 30 Tage gültig; die stündliche Bereinigung löscht Gastdatensatz und Reise nach dem 31-Tage-Schwellenwert, normalerweise etwa 25 Stunden nach Ablauf, sofern sie läuft. Eine bestehende Gastreise kann nur nach Anmeldung und Prüfung der Eigentümerschaft mit einem Konto verknüpft werden. Gäste ohne aktuelle Zustimmung zu den Bedingungen können diese annehmen oder Gastsitzung und Reise löschen.
Nach dem Schließen der Seite hat PingWinWin keine gespeicherte Vorschau, die wiederhergestellt oder gelöscht werden könnte. Sie können uns zur Verarbeitung durch PingWinWin oder seine Anbieter kontaktieren. Die Rechtsgrundlage für diesen einmaligen Dienst ohne Konto wurde noch nicht festgelegt; siehe „Rechtsgrundlagen“.
Ortssuche, Transferschätzungen und Karten (Google)
Ortssuche, Transferschätzungen und Karten werden von der Google Maps Platform bereitgestellt. Abgesehen vom Laden der Karte selbst (siehe unten) senden unsere Server diese Anfragen an Google, nicht Ihr Browser, und sie enthalten weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontokennung oder eine andere Kennung, die PingWinWin für Sie verwendet.
- Ortssuche (Google Places API). Der Text, den Sie in ein Feld zur Ortssuche eingeben, wird an Google gesendet, um Vorschläge zu erhalten. Wenn Sie einen Vorschlag auswählen, fragen wir die Details dieses Ortes ab, etwa Name, Lage, Adresse und Zeitzone.
- Transferschätzungen (Google Routes API). Um den Transfer zwischen Ihrem Ankunfts- oder Abreiseort und Ihrer Unterkunft zu schätzen – oder dem Reiseziel, wenn Sie keine Unterkunft angegeben haben –, senden wir die Koordinaten dieser Orte an Google.
- Karten – an Google gesendet (Google Places API und Maps JavaScript API). Wenn Sie für einen Tag „Auf Karte anzeigen“ wählen, senden unsere Server den Text der im Plan dieses Tages genannten Orte zusammen mit den Koordinaten Ihrer Unterkunft – oder des Reiseziels – an Google, um sie auf der Karte zu finden. Außerdem lädt Ihr Browser Google Maps direkt von Google; dabei erhält Google Ihre IP-Adresse, übliche Browserangaben und die Anfragen, die Ihr Browser zur Anzeige der Karte stellt, einschließlich des angezeigten Kartenausschnitts. Was Google mit den erhaltenen Daten tut, beschreibt die Datenschutzerklärung von Google.
- Karten – von PingWinWin gespeichert. Zu jedem gesuchten Ort speichern wir zusammen mit Ihrer Reise den Ortstext, ob ein Ort gefunden wurde, seine Google-Orts-ID, seine Koordinaten, eine gerundete Kopie der Suchkoordinaten und den Zeitpunkt der Suche, damit er nicht erneut gesucht werden muss. Jeder dieser Datensätze wird 29 Tage nach der Suche automatisch gelöscht, oder früher, wenn Sie die Reise löschen.
PingWinWin speichert den Text, den Sie in Felder zur Ortssuche eingeben, nicht in seiner Datenbank; gespeichert werden nur die Orte, die Sie als Teil einer Reise speichern, und die oben beschriebenen Suchdatensätze für die Karte.
Erstellung von Reiseplänen und Vorschläge zu Reisevorlieben mit KI (Anthropic)
Wenn Sie PingWinWin bitten, einen Reiseplan zu erstellen, sendet unser Server die dafür nötigen Reisedetails an Anthropic, den Anbieter des KI-Modells Claude, das den Reiseplan verfasst. Die Anfrage kann Folgendes enthalten:
- das Reiseziel, seine Zeitzone und die Reisedaten;
- Ihre Ankunfts- und Abreiseorte, deren örtliche Daten, Uhrzeiten und Zeitzonen sowie die geschätzten Transferzeiten;
- wo Sie übernachten;
- Ihre Pläne vor der Ankunft;
- Ihr Tempo, Ihre Interessen, Ihr Budget, Ihre Währung und Ihre maximale Gehstrecke pro Tag;
- die Zahl der Erwachsenen und das Alter etwaiger Kinder;
- die Sprache, in der die Website angezeigt wird, damit der Reiseplan in dieser Sprache verfasst wird.
Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung nehmen wir nicht in diese Anfragen auf, und laut den Bedingungen von Anthropic trainiert Anthropic seine Modelle nicht mit ihnen. Der erstellte Reiseplan wird mit Ihrer Reise gespeichert. Wird ein neuer erstellt, ersetzt er den angezeigten Reiseplan; frühere Fassungen bleiben aber mit der Reise gespeichert.
Reisepläne werden automatisch erstellt und sind Vorschläge, die Sie nach Belieben nutzen können. Wir nutzen weder sie noch eine andere automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen über Sie zu treffen.
Vorschläge für einen Tag. Bei einer Reise, die in Ihrem Konto gespeichert ist, können Sie mit „Diesen Tag mit KI verbessern“ einen neuen Plan für einen Tag des Reiseplans anfordern. Wenn Sie einen anfordern, übermittelt unser Server an Anthropic:
- die Reise in ihrer zuletzt gespeicherten Fassung, mit denselben Angaben wie eine Anfrage zur Erstellung eines Reiseplans (oben aufgeführt), außer Ihren Plänen vor der Ankunft;
- die Stationen, die der Tag jetzt hat: Uhrzeiten, Art und Ort jeder Station;
- die Orte, die an den anderen Tagen des Reiseplans bereits vorgesehen sind, damit der neue Plan sie nicht wiederholt;
- die Änderung, die Sie gewählt haben, etwa einen entspannteren Tag;
- die Sprache, in der die Website angezeigt wird.
Stationen und Orte werden so gesendet, wie Ihr Reiseplan sie zeigt, einschließlich der Änderungen, die Sie gespeichert haben; sie können also Text enthalten, den Sie selbst eingegeben haben. Um diese Reisedetails vorzubereiten, kann unser Server die unter „Ortssuche, Transferschätzungen und Karten“ beschriebenen Transferschätzungen anfordern; dabei erhält Google die Koordinaten Ihres Ankunfts- oder Abreiseorts und Ihrer Unterkunft oder des Reiseziels. PingWinWin nimmt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung nicht in eine Anfrage nach einem Tagesvorschlag auf.
Der Vorschlag wird auf der geöffneten Seite angezeigt und von PingWinWin nicht gespeichert. Ihr Reiseplan ändert sich erst, wenn Sie ihn übernehmen: Dann wird er wie jede Änderung gespeichert, die Sie selbst am Reiseplan vornehmen, und der Plan, den er ersetzt hat, bleibt als frühere Fassung des Reiseplans mit der Reise gespeichert. Anfragen nach Tagesvorschlägen werden über dasselbe API-Konto an Anthropic gesendet wie Anfragen zur Erstellung von Reiseplänen; was unter „Wie lange wir Daten speichern“ über an Anthropic gesendete Anfragen steht, gilt daher auch für sie.
Reiseassistent für Vorlieben. Auf der Seite, auf der Sie eine gespeicherte Reise bearbeiten, schlägt die Funktion „Reiseassistent für Vorlieben“ anhand dessen, was Sie ihr schreiben, Werte für die Vorlieben der Reise vor – Tempo, Interessen, Budget, Währung, maximale Gehstrecke pro Tag und wer mitreist. Wenn Sie ihr eine Nachricht senden, übermittelt unser Server an Anthropic:
- die Nachrichten, die Sie im aktuellen Gespräch geschrieben haben, zusammen mit einer kurzen Zusammenfassung jeder früheren Antwort des Assistenten darin: nach welchen Vorlieben er gefragt hat, welche Werte er vorgeschlagen hat und welche Hinweise er angezeigt hat;
- die Reise in ihrer zuletzt gespeicherten Fassung, mit denselben Angaben wie eine Anfrage zur Erstellung eines Reiseplans (oben aufgeführt);
- die Sprache, in der die Website angezeigt wird.
Um diese Reisedetails vorzubereiten, kann unser Server die unter „Ortssuche, Transferschätzungen und Karten“ beschriebenen Transferschätzungen anfordern; dabei erhält Google die Koordinaten Ihres Ankunfts- oder Abreiseorts und Ihrer Unterkunft oder des Reiseziels. PingWinWin nimmt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung nicht in eine Anfrage an den Assistenten auf, Ihre Nachrichten werden aber so gesendet, wie Sie sie schreiben. Bitte geben Sie darin deshalb keine Namen und keine sensiblen Informationen über sich selbst oder andere Personen an.
Die Antworten des Assistenten werden auf der geöffneten Seite angezeigt und von PingWinWin nicht gespeichert. Ein Vorschlag ändert Ihre Reise nur, wenn Sie ihn in das Formular übernehmen und die Reise anschließend speichern. PingWinWin speichert keinen Gesprächsverlauf: Die Seite hält das Gespräch im Arbeitsspeicher, bis Sie ein neues Gespräch beginnen, die Seite neu laden oder verlassen. Zu jeder Anfrage an den Assistenten speichern wir mit der Reise einen Eintrag darüber, wann sie gestellt wurde und wann sie endete, ohne ihren Inhalt, um die Zahl der Anfragen an den Assistenten je Reise zu begrenzen und jeweils nur eine gleichzeitig auszuführen. Anfragen an den Assistenten werden über dasselbe API-Konto an Anthropic gesendet wie Anfragen zur Erstellung von Reiseplänen.
Eine vorübergehende Vorschau verwendet eine kleinere Anfrage: Reisezieltext, Daten, ausgewähltes Tempo und Ausgabesprache. Sie enthält keine Konto- oder Gastkennung und ruft keine Google-Maps-Dienste auf. PingWinWin gibt das Ergebnis an die geöffnete Seite zurück, speichert es jedoch nicht als Reise oder Reiseplan. Anthropic verarbeitet die Anfrage weiterhin nach den Bedingungen und Aufbewahrungseinstellungen des PingWinWin-API-Kontos, die der Betreiber prüfen muss. Laut öffentlicher Dokumentation werden API-Eingaben und -Ausgaben innerhalb von 30 Tagen gelöscht, vorbehaltlich Ausnahmen; die Anwendbarkeit und Kontoeinstellungen sind nicht bestätigt.
Analyse – nur mit Ihrer Einwilligung
Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, bitten wir um Ihre Erlaubnis für Analysedienste. Bei Ihrem ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie der Analyse zustimmen oder sie ablehnen; beide Entscheidungen sind gleich einfach zu treffen. Solange Sie nicht zustimmen, laufen weder Google Analytics noch unser eigener Besuchszähler, und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Ihre Entscheidung wird in Ihrem Browser gespeichert, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
Wenn Sie zustimmen, verwenden wir:
- Google Analytics, einen Dienst von Google. Er erhält die Adresse und den Titel jeder Seite, die Sie aufrufen. Seitenadressen können die Kennung einer Reise enthalten, die Sie gerade ansehen, und auf den Anmelde- und Registrierungsseiten die Adresse der Seite, zu der Sie danach zurückkehren. Für die Startseite, deren Inhalt davon abhängt, ob Sie angemeldet sind, erhält er außerdem die Angabe, ob Sie angemeldet sind (ja oder nein). Er erfasst außerdem das Scrollen, Klicks auf Links zu anderen Websites (einschließlich der Adresse des Links), Suchen auf der Website, Interaktionen mit Videos, Dateidownloads und Interaktionen mit Formularen. Zusätzlich teilt PingWinWin ihm mit, wann ein Konto erstellt wird (einschließlich der Registrierungsmethode, die immer E-Mail ist), wann ein Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse geöffnet wird, wann eine E-Mail-Adresse bestätigt wird, wann eine Reise erstellt wird, wann ein Reiseplan angefordert wird und wann ein erstellter Reiseplan auf einer Reiseseite angezeigt wird (einschließlich der Angabe, ob dabei der Link von Tiqets zu Sehenswürdigkeiten und Tickets angezeigt wurde und ob die Erstellung abgeschlossen wurde, während die Seite geöffnet war). Wie bei jedem Webdienst erhält Google außerdem Ihre IP-Adresse und Standardinformationen Ihres Browsers, etwa dessen Typ, Sprache und Bildschirmgröße. Google schätzt daraus Angaben wie Ihren ungefähren Standort (zum Beispiel Ihre Stadt) und die Art Ihres Geräts. Zudem speichert Google Cookies mit einer zufälligen Kennung für Ihren Browser. PingWinWin sendet Google Analytics weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontokennung oder andere Kontaktdaten. Google Signals, das Besuche mit angemeldeten Google-Konten verknüpfen würde, und die Erfassung von durch Nutzer bereitgestellten Daten wie E-Mail-Adressen sind deaktiviert, und wir nutzen Google Analytics nicht für Werbung.
- Unser eigener Besuchszähler. Unser Server gibt Ihrem Browser in einem Cookie, das 24 Stunden gültig ist, eine zufällige Kennung, damit Ihre Besuche in diesem Zeitraum höchstens einmal gezählt werden. Jeder Eintrag enthält nur zufällige Kennungen und den Zeitpunkt des Besuchs – keine IP-Adresse, keine Browserdetails, keine Seitenadresse, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Kontokennung – und wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen. Sobald Sie die Analyse ablehnen, sendet Google Analytics keine Daten mehr und unser Besuchszähler wird nicht mehr verwendet; beide werden erst wieder aktiv, wenn Sie der Analyse später zustimmen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Analysedaten, die vor dem Widerruf erhoben wurden. Bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies von Google Analytics werden nicht automatisch gelöscht; was mit ihnen geschieht, erläutert unsere Cookie-Richtlinie.
Cookies und Browserspeicher
Wir verwenden nur wenige Cookies und Einträge im Browserspeicher. Einige sind notwendig, zum Beispiel, um Sie angemeldet zu halten; andere merken sich Ihr Design und Ihre Währung. Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie der Analyse zustimmen. Unsere Cookie-Richtlinie führt jeden Eintrag mit seinem Zweck und seiner Speicherdauer auf.
Technische Daten
Wenn Ihr Browser die Website lädt oder sich mit unserem Server verbindet, erhalten unsere Systeme und Hosting-Anbieter technische Angaben wie IP-Adresse, angeforderte Adresse, Zeitpunkt der Anfrage und Browserdetails, um den Dienst bereitzustellen und funktionsfähig zu halten. Die API verwendet eine IP-Adresse kurzzeitig in einem Arbeitsspeicher-Limit: höchstens zwei Vorschau-Generierungsanfragen je IP-Adresse und Stunde. Der Zähler wird nicht in unserer Datenbank gespeichert; Personen mit derselben IP können das Limit teilen, und die Limits können sich zwischen API-Instanzen oder nach einem Neustart unterscheiden. Hosting- und Netzwerkanbieter können Anfragemetadaten gesondert verarbeiten; ihre Protokollierung und Aufbewahrung sind nicht vollständig bestätigt. Unser Code enthält Sentry-Integrationen zur Fehlerüberwachung. Ist für eine Bereitstellung eine Sentry-DSN konfiguriert, kann der Dienst begrenzte Fehler- und Trace-Metadaten erhalten. Der Code schließt Anfrage- und Antwortkörper, Cookies und Zugangsdaten, KI-Eingaben und -Ausgaben sowie Trace-Felder mit der Client-IP aus; Fehler des Vorschau-Anbieters werden als allgemeiner Fehler zurückgegeben. Ob Sentry in der aktuellen Produktionsbereitstellung aktiviert ist und welche Kontobedingungen, Region und Aufbewahrung gelten, wurde nicht bestätigt. Die API hat außerdem ein separates In-Memory-Prozesslimit von 20 gültigen Vorschau-Generierungsanfragen pro Stunde und zwei gleichzeitigen Generierungen. Es zählt gültige Generierungsanfragen einschließlich Providerfehlern und Anfragen, die abgelehnt werden, weil beide Plätze belegt sind. Das Limit wird beim Prozessneustart zurückgesetzt und gilt unabhängig je API-Instanz.
Rechtsgrundlagen
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) gilt, benötigt jede Verarbeitung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage. Unsere Grundlage für die einzelnen Zwecke beschreiben wir unten. Die vorübergehende Vorschau ist vom kontogebundenen Reisedienst getrennt; ihre Rechtsgrundlage wurde noch nicht festgelegt. Auch die Rechtsgrundlage für die Funktion „Reiseassistent für Vorlieben“ wurde noch nicht festgelegt.
- Analyse (Google Analytics und unser Besuchszähler). PingWinWin bittet zuerst um Ihre Einwilligung, führt Analysen nur durch, wenn Sie sie erteilen, und beendet sie, wenn Sie sie widerrufen. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Ihr Konto, Ihre Reisen, die Ortssuche, Transferschätzungen und die Erstellung von Reiseplänen. Diese Verarbeitung ist es, die diese Funktionen möglich macht: Ohne sie kann PingWinWin weder Ihr Konto anlegen noch Sie anmelden, Ihre Reisen speichern oder planen. Zur Planung zählen auch die Vorschläge für einen Tag, die Sie mit „Diesen Tag mit KI verbessern“ anfordern. Dazu gehören auch die E-Mails, die Sie zur Nutzung Ihres Kontos brauchen (der Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und der Link zum Festlegen eines neuen Passworts), sowie der Nachweis, welche Fassung der Nutzungsbedingungen Sie akzeptiert haben. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Mitreisende. Die Zahl der Erwachsenen in Ihrer Reisegruppe und das Alter etwaiger Kinder, die mit Ihnen reisen, betreffen nicht nur Sie, sondern auch andere Personen. Wir verwenden sie nur, um die von Ihnen gewünschte Reise zu planen, und fragen nie nach den Namen dieser Personen. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: berechtigte Interessen daran, die von Ihnen gewünschte Reise zu planen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Sicherheit und technischer Betrieb. PingWinWin nutzt IP-Adressen kurzzeitig zur Begrenzung der Anfragerate, speichert Passwörter nur als Hashwerte, benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn Ihr Passwort geändert wurde, und erhält die technischen Anfragedaten, die zur Auslieferung der Website nötig sind. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: berechtigte Interessen daran, PingWinWin und Ihr Konto sicher und funktionsfähig zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die zur Begrenzung der Anfragerate genutzten IP-Adressen werden nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers gehalten und nicht in unserer Datenbank gespeichert; eine solche Verarbeitung ist bei jedem Webdienst zu erwarten, sie dient nicht der Erstellung eines Profils über Sie, und ihre Auswirkungen auf Sie sind gering.
- Speichern Ihrer Einstellungen. Die Website speichert Ihr Design und Ihre Währung in Ihrem Browser und speichert die Währung in Ihrem Konto, solange Sie angemeldet sind. Es handelt sich um Einstellungen, die Sie selbst wählen; ihre Speicherung in Ihrem Browser hängt daher nicht von Ihrer Entscheidung zur Analyse ab. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: für die in Ihrem Konto gespeicherte Währung die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Einstellungen, die nur in Ihrem Browser gespeichert sind, berechtigte Interessen daran, sich die von Ihnen gewählten Einstellungen zu merken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Nachrichten, die Sie uns senden. Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen: berechtigte Interessen daran, Anfragen von Personen zu beantworten, die sich an uns wenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, verarbeiten wir, was nötig ist, um Ihren Antrag zu bearbeiten und festzuhalten, wie wir ihn bearbeitet haben. Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aus der DSGVO (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Bestehende Gastsitzungen. Für vorübergehenden Vorschauen erstellte Gastsitzungen verarbeiten wir nach Zustimmung zu den geltenden Gastbedingungen nur, was objektiv für den Erhalt der Sitzung, das Speichern und Abrufen der Reise, angeforderte Änderungen und eine angeforderte Reiseplanerstellung erforderlich ist. Zähler verwalten das erklärte Angebot von einer Reise, einer ersten Generierung und einer Neugenerierung. Unsere Arbeitsposition für diesen gespeicherten Gastdienst ist Art. 6(1)(b) DSGVO. Diese Grundlage gilt nicht für die vorübergehende Vorschau. Die Zustimmung zu Bedingungen ist keine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten.
- Vorübergehende KI-Reiseplan-Vorschau. Reiseziel, Daten, ausgewähltes Tempo und Sprache werden nur auf Ihre Generierungsanfrage an Anthropic gesendet; PingWinWin hält Eingaben und Ergebnis im Arbeitsspeicher der Seite und erstellt keinen Reise- oder Reiseplandatensatz. Die Rechtsgrundlage für diese einmalige Vorschau wurde noch nicht bestimmt. Wir behaupten nicht, dass die Zustimmung zu Bedingungen oder die Beschreibung des Dienstes allein eine solche Grundlage schafft. Der Betreiber muss dies klären und dokumentieren, bevor die Grundlage als geklärt gilt.
- Missbrauchsprävention für Vorschauen und API-Sicherheit. Die API nutzt die IP-Adresse der Anfrage in einer speicherbasierten Begrenzung für höchstens zwei Generierungsversuche je IP-Adresse und Stunde. Dies soll wiederholte kostenpflichtige Anfragen bremsen und die Verfügbarkeit schützen. Die Anwendung speichert den Zähler nicht in ihrer Datenbank; er ist je API-Prozess getrennt und geht bei einem Neustart verloren, sodass die Begrenzung je Instanz variieren kann. Personen mit derselben IP-Adresse können dasselbe Limit teilen. Unsere Arbeitsposition ist ein berechtigtes Interesse an verhältnismäßiger Missbrauchsprävention und Sicherheit (Art. 6(1)(f) DSGVO); das Widerspruchsrecht wird unten beschrieben. Hostinganbieter können Anfragemetadaten gesondert erhalten, wie unter Empfänger und Aufbewahrung beschrieben.
- Reiseassistent für Vorlieben. Wenn Sie ihn um Vorschläge bitten, werden Ihre Nachrichten und die Angaben der gespeicherten Reise, einschließlich der Angaben zu den Personen, die mit Ihnen reisen, an Anthropic gesendet, und PingWinWin speichert zu jeder Anfrage einen Eintrag ohne ihren Inhalt, wie unter „Erstellung von Reiseplänen und Vorschläge zu Reisevorlieben mit KI (Anthropic)“ beschrieben. Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig: Sie können eine Reise auch ohne ihn planen und ihren Reiseplan erstellen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung haben wir noch nicht bestimmt.
Dienstleister und andere Empfänger
Für den Betrieb von PingWinWin nutzen wir die folgenden Dienstleister:
- Vercel hostet die Website.
- Render hostet unseren Server (die API), der Ihr Konto und Ihre Reisen verwaltet. Render setzt für seinen Dienst Unterauftragsverarbeiter ein, darunter Cloudflare: Anfragen aus Ihrem Browser an unseren Server laufen über das Netzwerk von Cloudflare, das sie – einschließlich Ihrer IP-Adresse – empfängt und an Render weiterleitet.
- Neon hostet unsere Datenbank. Die Produktionsdatenbank befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland (Region eu-central-1 von Amazon Web Services).
- Google stellt die Ortssuche, die Transferschätzungen und die Karten bereit (Google Maps Platform: Places API, Routes API und Maps JavaScript API) sowie – nur wenn Sie der Analyse zustimmen – Google Analytics.
- Anthropic stellt das KI-Modell bereit, das die Reisepläne und die Vorschläge der Funktion „Reiseassistent für Vorlieben“ erstellt.
- Brevo versendet die E-Mails zu Ihrem Konto: zur Bestätigung der E-Mail-Adresse, zum Zurücksetzen des Passworts und Benachrichtigungen über Passwortänderungen.
- Google / Gmail erhält Nachrichten an unser veröffentlichtes Kontaktpostfach, ein privates Gmail-Konto. Das dient der Bearbeitung von Kontakt- und Datenschutzanfragen und ist von Google Maps Platform und Google Analytics getrennt.
- Bedingte Fehlerüberwachung (Sentry): Die Anwendung enthält Sentry-Integrationen. Ist für eine Bereitstellung eine Sentry-DSN konfiguriert, kann Sentry Fehlerdetails und begrenzte Anfrage-/Trace-Metadaten erhalten. Der aktuelle Code schließt Anfrage- und Antwortkörper, Cookies und Zugangsdaten, KI-Eingaben und -Ausgaben sowie Trace-Felder mit der Client-IP aus; der Vorschau-Dienst sendet keine Reiseplaneingaben oder Ergebnisse an die Überwachung. Wir haben nicht bestätigt, ob für die aktuelle Produktionsbereitstellung eine DSN konfiguriert ist oder welche Sentry-Kontobedingungen, Region und Aufbewahrung gelten.
Was die eigenen Dokumente der Anbieter über ihre Rolle und ihre Bedingungen aussagen:
- Die Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum) von Anthropic beschreibt Anthropic als Auftragsverarbeiter seines Kunden.
- Die Bedingungen von Google für die Maps-APIs beschreiben Google und seinen Kunden als unabhängige Verantwortliche.
- Die Datenverarbeitungsvereinbarung von Vercel gilt nach dessen Angabe für Kunden mit Pro- oder Enterprise-Tarif. PingWinWin nutzt den Hobby-Tarif von Vercel.
- Render veröffentlicht eine Datenverarbeitungsvereinbarung, die Render als Auftragsverarbeiter beschreibt. Ob und wie sie für das Konto von PingWinWin gilt, das den Hobby-Tarif von Render nutzt, ist nicht geklärt.
- Neon gehört zu Databricks. Ob die Datenschutzbedingungen von Databricks für das Konto von PingWinWin gelten, das den Free-Tarif von Neon nutzt, ist nicht geklärt.
- Render führt Cloudflare unter den Unterauftragsverarbeitern auf, die es für seinen Dienst einsetzt. PingWinWin hat kein eigenes Konto und keinen eigenen Vertrag mit Cloudflare.
Dies sind die eigenen Beschreibungen der Anbieter, keine rechtliche Bewertung durch PingWinWin.
Einige Seiten können Bilder anzeigen, die auf anderen Websites gehostet werden, etwa Fotos von Stadtführern vor Ort; wenn Ihr Browser sie lädt, erhalten diese Websites Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Links zu anderen Websites – zum Beispiel zu Google Maps oder zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken – führen Sie zu Diensten mit eigenen Datenschutzerklärungen. Das gilt auch für Affiliate-Links, die über das Affiliate-Netzwerk Travelpayouts zu Partnern wie Tiqets führen; PingWinWin fügt ihnen nichts über Sie oder Ihre Reise hinzu.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wo Daten verarbeitet werden
Einige der Dienste, die PingWinWin nutzt, verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den Vereinigten Staaten:
- Unser Server (die API), der Ihr Konto und Ihre Reisen verwaltet, läuft bei Render in Oregon, USA.
- Anfragen an unseren Server laufen über das Netzwerk von Cloudflare, einem Unterauftragsverarbeiter von Render, das sie an einem Cloudflare-Standort innerhalb oder außerhalb des EWR verarbeiten kann.
- Unsere Datenbank wird von Neon in Frankfurt am Main, Deutschland, gehostet. Da unser Server in den USA läuft, werden Daten, die er aus der Datenbank liest oder in sie schreibt, auch dort verarbeitet.
- Die Website läuft bei Vercel. Vorab erstellte Seiten können vom nächstgelegenen Standort von Vercel ausgeliefert werden, der innerhalb oder außerhalb des EWR liegen kann. Auf Anfrage erzeugte Seiten laufen auf den Servern von Vercel; bei unserer Prüfung lief eine solche Anfrage in der Region Washington, D.C., USA, von Vercel.
- Anthropic gibt an, dass an seine API gesendete Daten in den USA gespeichert werden und dass Anfragen, sofern das Routing nicht eingeschränkt wird, in den USA, in Europa, in Asien oder in Australien verarbeitet werden können. PingWinWin schränkt dieses Routing in seinen Anfragen nicht ein.
Render gibt an, nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-US-Datenschutzrahmen) zertifiziert zu sein, einschließlich der Erweiterung für das Vereinigte Königreich und des Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Die Datenverarbeitungsvereinbarung von Anthropic verweist für einschlägige Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln von 2021 mit Zusätzen für das Vereinigte Königreich und die Schweiz. Die Bedingungen von Google verweisen für einschlägige Dienste auf Standardvertragsklauseln oder andere Lösungen für Datenübermittlungen. Ob eine dieser Garantien für die Übermittlungen von PingWinWin gilt, ist noch nicht bestätigt.
Wie lange wir Daten speichern
- Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht.
- Reisen werden mit ihren Angaben zu Ankunft und Abreise und ihrem Reiseplan gespeichert, bis Sie die Reise oder Ihr Konto löschen. Wird ein neuer Reiseplan erstellt, ersetzt er den Reiseplan, der für Ihre Reise angezeigt wird; setzen Sie Ihre Änderungen zurück, ist der Reiseplan wieder so, wie er erstellt wurde. Frühere Fassungen des Reiseplans, einschließlich Ihrer gespeicherten Änderungen, bleiben dennoch mit der Reise gespeichert. Wird eine Reise gelöscht, werden auch ihr Reiseplan und diese früheren Fassungen gelöscht.
- Gastsitzungen gelten 30 Tage ab Erstellung. Die serverseitige Bereinigung läuft stündlich und löscht den Gasteintrag und die Reise nach der 31-Tage-Schwelle ab Erstellung, normalerweise beim nächsten Lauf (innerhalb von etwa 25 Stunden nach Sitzungsende); Ausfälle können die Bereinigung verzögern. Sie können eine Reise früher löschen. Wenn Sie sich mit der authentifizierten Gastsitzung registrieren oder anmelden, wird ihre Reise in Ihr Konto übernommen und der Gasteintrag beendet.
- Einträge des Besuchszählers werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
- Cookies und Browserspeicher bestehen so lange, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
- Daten in Google Analytics: Nach den aktuellen Einstellungen unserer Property in Google Analytics werden Ereignisdaten 2 Monate und Nutzerdaten 14 Monate lang aufbewahrt; der Zeitraum für Nutzerdaten beginnt neu, sobald derselbe Browser wieder aktiv ist. Diese Einstellungen können sich ändern.
- An Anthropic gesendete Anfragen zu Reiseplänen und an den Assistenten: Laut der Dokumentation von Anthropic löscht Anthropic API-Eingaben und -Ausgaben innerhalb von 30 Tagen, kann manche Daten aber länger aufbewahren – zum Beispiel Inhalte, die von seinen Sicherheitssystemen markiert wurden.
- Reiseassistent für Vorlieben: PingWinWin speichert weder Nachrichten an den Assistenten noch seine Antworten; die geöffnete Seite hält das Gespräch im Arbeitsspeicher, bis Sie ein neues Gespräch beginnen, die Seite neu laden oder verlassen. Der Eintrag zu jeder Anfrage an den Assistenten – wann sie gestellt wurde und wann sie endete, ohne ihren Inhalt – wird mit der Reise gespeichert und mit ihr gelöscht.
- Anfragen zur Ortssuche, zu Transferschätzungen und zu Karten (Google): Google bewahrt diese Anfragen nach seinen eigenen Bedingungen und Richtlinien auf; wie lange, hat PingWinWin nicht geklärt.
- Suchdatensätze für die Karte: werden 29 Tage nach der Suche automatisch gelöscht, oder mit der Reise, falls das früher geschieht.
- Datenbankverlauf: Neon führt einen Verlauf der Datenbankänderungen, mit dem sich die Datenbank auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen lässt. Im aktuellen Tarif von PingWinWin umfasst dieser Verlauf laut der Dokumentation von Neon 6 Stunden, sodass gelöschte Daten daraus bis zu 6 Stunden lang wiederherstellbar bleiben können. Dies ist keine allgemeine Aufbewahrungsfrist für Backups.
- Hosting-Protokolle: Laut ihrer Dokumentation bewahrt Vercel in den von PingWinWin genutzten Hobby-Tarifen Laufzeitprotokolle 1 Stunde lang auf und Render Protokolle 7 Tage lang.
- Cloudflare, Unterauftragsverarbeiter von Render: Wie lange Cloudflare Daten über Anfragen an unseren Server aufbewahrt, ist nicht geklärt.
- E-Mails zu Ihrem Konto (Brevo): Brevo bewahrt Zustelldaten und den Inhalt der versendeten E-Mails nach seinen eigenen Bedingungen und Einstellungen auf; wie lange, hat PingWinWin nicht geklärt.
- Nachrichten an unsere Kontaktadresse werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung des Anliegens nötig ist, und danach innerhalb von 12 Monaten auf ihre Löschung hin überprüft, sofern keine längere Aufbewahrung für eine laufende Angelegenheit oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Vorübergehende Vorschauen: PingWinWin hält Eingaben und Ergebnisse nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite; Aktualisieren oder Schließen verwirft sie. Wir erstellen keinen PingWinWin-Datensatz für Reise oder Reiseplan und speichern die Vorschau nicht im Browserspeicher. Anthropic gibt an, dass Standard-API-Eingaben und -Ausgaben innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden, vorbehaltlich Ausnahmen; die für das PingWinWin-Konto geltenden Bedingungen und Einstellungen wurden nicht bestätigt. Hosting- und Netzwerkanbieter können Anfragemetadaten nach ihren eigenen Aufbewahrungseinstellungen verarbeiten.
- Bedingte Fehlerüberwachung (Sentry): Wenn Sentry-Berichte für eine Bereitstellung aktiviert sind, richtet sich die Aufbewahrung von Ereignis- und Trace-Daten nach den Kontoeinstellungen des jeweiligen Sentry-Projekts. PingWinWin hat nicht bestätigt, ob Berichte in der aktuellen Produktionsbereitstellung aktiviert sind oder welche Aufbewahrungsfrist gilt.
- Noch nicht geklärt: ob Vercel oder Render Anfrage- oder Protokolldaten über die oben genannten Zeiträume hinaus aufbewahren und wie lange Neon Backups und Daten zur Wiederherstellung nach einer Löschung über den Verlauf hinaus aufbewahrt.
Sicherheit
Passwörter werden nur als gesalzene Hashwerte gespeichert. Das Cookie, das Sie angemeldet hält, kann von Skripten auf der Seite nicht gelesen werden und wird nur über verschlüsselte Verbindungen gesendet. Beim Abmelden werden alle Anmeldungen bei Ihrem Konto auf allen Geräten beendet. Auf jede Reise kann nur über das Konto zugegriffen werden, mit dem sie erstellt wurde, oder – bei einem Gast – über die Gastsitzung in dem Browser, mit dem sie erstellt wurde. Kein Dienst kann vollkommene Sicherheit versprechen, aber wir bemühen uns, so wenige Informationen wie möglich zu speichern.
Ihre Rechte
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie das Recht,
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu bekommen;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Ihre Daten löschen zu lassen;
- die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
- die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
- einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, zu widersprechen;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung davon berührt wird;
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem Ihrer Ansicht nach ein Verstoß stattgefunden hat.
Diese Rechte gelten im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und Grenzen. Je nach Wohnort können Ihnen nach örtlichem Recht weitere Rechte zustehen.
Sie können Ihre Reisen jederzeit in der App ansehen, bearbeiten und löschen, Ihr Konto auf Ihrer Profilseite löschen und Ihre Entscheidung zur Analyse über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. In der App können Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Namen noch nicht ändern und keine Kopie Ihrer Daten herunterladen: Für diese und alle anderen Anliegen wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Wir können Sie bitten zu bestätigen, dass eine Anfrage vom Kontoinhaber stammt. Wenn Ihr Konto gelöscht wird, werden Ihre Reisen und Reisepläne mit gelöscht.
Wenn Sie eine Gastsitzung verwenden, können Sie eine Reise in der App löschen. Ein Gast ohne Zustimmung zu den aktuellen Gast-Nutzungsbedingungen kann die gesamte Gastsitzung und Reise auf dem Zustimmungsbildschirm löschen. Wenn Sie keinen Zugriff auf diesen Browser mehr haben, kontaktieren Sie uns; möglicherweise benötigen wir Angaben, mit denen wir die Gastdaten sicher zuordnen können.
Ihr Widerspruchsrecht
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – bei Sicherheit und technischem Betrieb, bei Einstellungen, die nur in Ihrem Browser gespeichert sind, bei Angaben zu Ihren Mitreisenden und bei der Beantwortung Ihrer Nachrichten –, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dazu gehören auch vorübergehende Limits für wiederholte Gastsitzungen; Besucher in einem gemeinsam genutzten IP-Netz können diesen Umstand bei einem Widerspruch erläutern.
Für einen Widerspruch schreiben Sie uns über die Angaben auf unserer Kontaktseite. Einstellungen, die in Ihrem Browser gespeichert sind, können Sie außerdem jederzeit selbst entfernen, indem Sie die Daten dieser Website in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Änderungen dieser Erklärung
PingWinWin wird aktiv weiterentwickelt, daher ändert sich diese Erklärung mit dem Produkt. Jede Aktualisierung zeigt sich im Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben.
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