Términos del servicio

El servicio

PingWinWin es un planificador de viajes con IA en desarrollo activo. Te ayuda a organizar viajes y a guardar los datos de tus viajes. Las funciones pueden cambiar, agregarse o eliminarse a medida que el producto evoluciona.

Tu cuenta

PingWinWin está dirigido a personas mayores de 18 años. Se necesita una cuenta para guardar una estancia de forma permanente en PingWinWin. Las visitas sin cuenta pueden solicitar una vista previa temporal de un itinerario generado por IA, que PingWinWin no guarda. Mantén tu contraseña segura y utiliza una dirección de correo electrónico que controles. Eres responsable de la actividad que se realice desde tu cuenta.

Usar PingWinWin como invitado

Las visitas sin cuenta pueden solicitar una vista previa temporal de un itinerario generado por IA. No es un viaje asociado a una cuenta: PingWinWin no guarda los datos introducidos ni el resultado; ambos permanecen en la memoria de la página abierta y se descartan al actualizar el estado de la página o cerrarla. Para la vista previa, solo se envían a Anthropic el destino, las fechas solicitadas, el ritmo elegido y el idioma de salida; no se llama a Google Places, Routes ni Maps. No introduzcas nombres ni información sensible. El estado actual de la vista previa en memoria permite hasta dos intentos de generación; los reintentos y las regeneraciones consumen un intento cada uno. No es una cuota del servidor por vista previa. Por separado, la API limita las solicitudes a dos por dirección IP y hora en cada instancia de API activa, y aplica un límite compartido de 20 solicitudes válidas de generación por hora y dos generaciones simultáneas por proceso. Las personas que comparten una IP pueden compartir su límite. Estos límites en memoria se reinician al reiniciar el proceso y son independientes entre instancias, por lo que el servidor puede rechazar solicitudes antes; no se garantizan dos intentos de página para cada vista previa. Solo se guardan los viajes asociados a una cuenta. Registrarse o iniciar sesión no transfiere ni guarda automáticamente la vista previa; utiliza el formulario para crear un viaje guardado. Las sesiones de invitado creadas antes del modo de vista previa siguen vigentes durante 30 días desde su inicio. La limpieza horaria elimina sus registros y viajes al superar el umbral de 31 días, normalmente en unas 25 horas tras el vencimiento si se ejecuta. Para vincular un viaje antiguo de invitado a una cuenta siguen aplicándose las comprobaciones de propiedad autenticada.

Uso aceptable

Usa PingWinWin de forma lícita y razonable. No intentes dañar ni sobrecargar el servicio ni acceder a él sin autorización, y no lo uses para almacenar contenido ilícito ni para acceder a las cuentas de otras personas.

Recomendaciones generadas por IA

Algunas partes de PingWinWin generan sugerencias de forma automática. Son recomendaciones, no garantías. El contenido generado automáticamente puede estar incompleto o desactualizado, o simplemente ser incorrecto.

Verifica los datos importantes

Antes de basarte en cualquier dato para un viaje real, compruébalo con la fuente oficial. En particular:

• horarios de apertura
• precios
• horarios del transporte
• disponibilidad de reservas
• restricciones de viaje y requisitos de entrada
• entradas y reservas

Exactitud de la información de viaje

La información de viaje cambia constantemente, y parte de lo que muestra PingWinWin procede de terceros. No garantizamos que ningún lugar, horario, ruta o dato que se muestre sea exacto o esté actualizado.

Servicios de terceros

PingWinWin usa servicios de terceros, como Google Places para la búsqueda de lugares y Google Analytics para medir el uso. Al tratamiento que realizan se le aplican sus propias condiciones y políticas.

Google Maps

PingWinWin incluye funciones y contenido de Google Maps. El uso de las funciones y el contenido de Google Maps está sujeto a las versiones vigentes de las Condiciones del Servicio Adicionales de Google Maps para el usuario final y de la Política de Privacidad de Google.

Enlaces externos y de afiliados

PingWinWin incluye enlaces a sitios externos. Algunos son enlaces de afiliados: te llevan a un proveedor externo y, si haces allí una reserva o una compra que cumpla los requisitos, podemos recibir una comisión. Cuando es así, se indica en la página.

Reservas

PingWinWin no reserva vuelos, hoteles, restaurantes ni ningún otro servicio de viaje. Si un enlace te lleva a un proveedor, contratas con ese proveedor, y se aplican sus condiciones, sus precios, sus reglas de cancelación y su atención al cliente, no los nuestros.

Propiedad intelectual

El nombre, el diseño y el software de PingWinWin nos pertenecen. Lo que escribes en PingWinWin, como los datos y los planes de tus viajes, sigue siendo tuyo. Los itinerarios y otras sugerencias se generan automáticamente: no reclamamos su propiedad y, en la medida en que tengamos algún derecho sobre ellos, puedes usarlos libremente. Es posible que el contenido generado automáticamente no esté protegido por derechos de autor y que se parezca al contenido generado para otros usuarios. Los nombres de lugares, los datos de mapas y otra información de terceros siguen sujetos a los derechos y las condiciones de sus titulares.

Disponibilidad del servicio

PingWinWin se ofrece tal cual y todavía está en desarrollo. No podemos prometer una disponibilidad ininterrumpida, y es posible que algunas funciones no estén disponibles durante cambios o tareas de mantenimiento.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas derivadas de confiar en la información de PingWinWin, de las reservas hechas con terceros ni de las interrupciones del servicio. Nada de lo que se dice aquí elimina los derechos que tengas y a los que legalmente no se pueda renunciar.

Fin del uso

Puedes dejar de usar PingWinWin en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde tu página de perfil. Podemos suspender el acceso cuando sea necesario para proteger el servicio o a otros usuarios.

Cambios en estos términos

Estos términos se actualizarán a medida que se desarrolle el producto. La fecha de “última actualización” que aparece arriba indica la versión más reciente.

Contacto

Puedes enviarnos tus preguntas sobre estos términos a través de nuestra página de contacto.