Conditions d’utilisation

Le service

PingWinWin est un planificateur de voyage basé sur l’IA, en développement actif. Il vous aide à organiser vos voyages et à enregistrer les informations qui les concernent. Des fonctionnalités peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées au fil de l’évolution du produit.

Votre compte

PingWinWin s’adresse aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Un compte est nécessaire pour enregistrer durablement un voyage dans PingWinWin. Les visiteurs sans compte peuvent demander un aperçu temporaire d’itinéraire généré par l’IA, que PingWinWin n’enregistre pas. Protégez votre mot de passe et utilisez une adresse e-mail que vous contrôlez. Vous êtes responsable des activités effectuées depuis votre compte.

Utiliser PingWinWin en tant qu’invité

Les visiteurs sans compte peuvent demander un aperçu temporaire d’itinéraire généré par l’IA. Il ne s’agit pas d’un voyage lié à un compte : PingWinWin n’enregistre ni les données saisies ni le résultat ; ils restent dans la mémoire de la page ouverte et sont supprimés lorsque l’état de cette page est actualisé ou fermé. Pour cet aperçu, seuls la destination, les dates demandées, le rythme choisi et la langue du résultat sont envoyés à Anthropic ; aucun appel à Google Places, Routes ou Maps n’est effectué. N’indiquez aucun nom ni renseignement sensible. L’état actuel de l’aperçu en mémoire autorise jusqu’à deux tentatives de génération ; les nouvelles tentatives et régénérations utilisent chacune une tentative. Il ne s’agit pas d’un quota serveur par aperçu. Séparément, l’API limite les requêtes à deux par adresse IP et par heure sur chaque instance API en fonctionnement et applique une limite commune de 20 requêtes de génération valides par heure et de deux générations simultanées par processus. Les personnes partageant une adresse IP peuvent partager sa limite. Ces limites en mémoire sont réinitialisées au redémarrage et ne sont pas coordonnées entre instances ; le serveur peut donc refuser une requête plus tôt. Les deux tentatives de la page ne sont pas garanties pour chaque aperçu. Seuls les voyages liés à un compte sont enregistrés. L’inscription ou la connexion ne transfère ni n’enregistre automatiquement l’aperçu ; utilisez le formulaire pour créer un voyage enregistré. Les sessions invité créées avant le mode aperçu restent valides 30 jours à compter de leur création. Le nettoyage horaire supprime leurs enregistrements et voyages après le seuil de 31 jours, normalement dans les quelque 25 heures suivant l’expiration si le nettoyage fonctionne. Les contrôles de propriété authentifiée continuent de s’appliquer lorsqu’un ancien voyage invité est associé à un compte.

Utilisation acceptable

Utilisez PingWinWin de manière licite et raisonnable. N’essayez pas de perturber le service, de le surcharger ou d’y accéder sans autorisation, et ne l’utilisez pas pour stocker des contenus illicites ou pour accéder aux comptes d’autres personnes.

Recommandations générées par l’IA

Certaines parties de PingWinWin produisent automatiquement des suggestions. Il s’agit de recommandations, et non de garanties. Un contenu généré automatiquement peut être incomplet, obsolète ou tout simplement erroné.

Veuillez vérifier les informations importantes

Avant de vous fier à quoi que ce soit pour un vrai voyage, vérifiez-le auprès de la source officielle. En particulier :

• les horaires d’ouverture
• les prix
• les horaires des transports
• les disponibilités de réservation
• les restrictions de voyage et les conditions d’entrée
• les billets et les réservations

Exactitude des informations de voyage

Les informations de voyage changent constamment, et une partie de ce qu’affiche PingWinWin provient de tiers. Nous ne garantissons pas que les lieux, horaires, trajets ou autres informations affichés soient exacts ou à jour.

Services tiers

PingWinWin utilise des services tiers, notamment Google Places pour la recherche de lieux et Google Analytics pour la mesure d’audience. Leurs propres conditions et règles s’appliquent aux traitements qu’ils effectuent.

Google Maps

PingWinWin comprend des fonctionnalités et des contenus Google Maps. L’utilisation des fonctionnalités et des contenus Google Maps est soumise aux versions en vigueur des Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps pour les utilisateurs finaux et des Règles de confidentialité de Google.

Liens externes et liens d’affiliation

PingWinWin contient des liens vers des sites externes. Certains sont des liens d’affiliation : ils vous mènent vers un prestataire tiers et, si vous y effectuez une réservation ou un achat éligible, nous pouvons percevoir une commission. Lorsque c’est le cas, cela est indiqué sur la page.

Réservations

PingWinWin ne réserve ni vols, ni hôtels, ni restaurants, ni aucun autre service de voyage. Si un lien vous mène vers un prestataire, c’est avec ce prestataire que vous contractez, et ce sont ses conditions, ses prix, ses règles d’annulation et son service client qui s’appliquent, et non les nôtres.

Propriété intellectuelle

Le nom, le design et le logiciel PingWinWin nous appartiennent. Ce que vous saisissez dans PingWinWin, comme les informations et le programme de vos voyages, reste à vous. Les itinéraires et autres suggestions sont générés automatiquement : nous n’en revendiquons pas la propriété et, dans la mesure où nous détenons des droits sur eux, vous pouvez les utiliser librement. Un contenu généré automatiquement peut ne pas être protégé par le droit d’auteur et peut ressembler à des contenus générés pour d’autres utilisateurs. Les noms de lieux, les données cartographiques et les autres informations provenant de tiers restent soumis aux droits et aux conditions de leurs titulaires.

Disponibilité du service

PingWinWin est proposé en l’état et est encore en développement. Nous ne pouvons pas garantir une disponibilité ininterrompue, et certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles pendant des modifications ou des opérations de maintenance.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la confiance accordée aux informations de PingWinWin, de réservations effectuées auprès de tiers ou d’interruptions du service. Rien dans les présentes conditions ne vous prive des droits auxquels la loi ne permet pas de renoncer.

Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser PingWinWin à tout moment et supprimer vous-même votre compte depuis votre page de profil. Nous pouvons suspendre l’accès lorsque c’est nécessaire pour protéger le service ou d’autres utilisateurs.

Modifications des présentes conditions

Les présentes conditions seront mises à jour au fil de l’évolution du produit. La date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessus correspond à la version la plus récente.

Nous contacter

Pour toute question sur les présentes conditions, n’hésitez pas à passer par notre page de contact.